Tiempos de Entrega

Normalmente los productos más vendidos se mantienen en existencias y están disponibles para envío de 3 a 5 días hábiles. Los plazos de entrega indicados son aproximados y no incluyen el tiempo de envío. Cualquier fecha u hora de recolección no es vinculante, por lo que no se aceptan reclamos por no enviar o poner a disposición para la recolección los productos en la fecha y hora indicadas. El tiempo de entrega estimado para un pedido personalizado vendrá incluido en la confirmación del pedido. Los tiempos aplican una vez se haya complido las condiciones establecidas para los pedidos por encargo.

Envío

Humman pone a su disposición varios servicios de envío y sólo realizará entregas en direcciones acordadas previamente. Este servicio se pueden cotizar a pedido. A menos que se indique lo contrario, el embalaje es de cartón y los pedidos pueden agruparse o paletizarse. Cualquier reclamo potencial asociado con el envío debe notificarse al transportista por escrito haciendo constar los daños.

Entrega

El reconocimiento del recibido por parte del cliente o transportista de las mercancías es prueba prima facie de la recepción de estas. Al recibir los productos, debe inspeccionarlos inmediatamente para confirmar que cumplen con el pedido. Debe notificar a Humman dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los productos cualquier reclamo por entrega incorrecta o incumplimiento de los términos. Si no se puede suministrar los productos debido a circunstancias fuera del control razonable, Humman debe notificarlo tan pronto sea posible y puede cancelar el pedido u ofrecer productos alternativos, pero no está obligado a suministrar los productos faltantes en ese mismo momento. La notificación de cualquier daño debe realizarse por escrito dentro de los 5 días posteriores a la entrega, proporcionando con imágenes de embalaje y daños.

Empaque

Nuestros productos están empacados adecuadamente para proteger el producto y soportar las condiciones de transporte para cada caso. Para simplificar el envío o reducir el volumen embalado, algunos productos de una misma orden pueden ser agrupados. Cualquier necesidad especial de empaque se debe comunicar con anticipación. Humman se reserva el derecho de modificar las dimensiones o pesos del embalaje sin previa notificación. A menos que se indique lo contrario los pedidos pueden agruparse o paletizarse para envío.